Ön Bilgilendirme Formu
Yürürlük tarihi: 06.11.2026
Sipariş sırasında ürün, fiyat, alıcı ve teslimat bilgileri bu metne eklenir ve onayınıza sunulur.
1. Satıcı Bilgileri
| Unvan | Sakarya Zımpara Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi |
|---|
| Merkez Adresi | Hasanpaşa Mah. Atatürk Cad. ByOffice Kat:3 No:18, Sultanbeyli / İstanbul |
|---|
| Üretim ve Depo Adresi | Orta Mah. Atayolu Cad. Ortim San. Sit. C Blok No: 4-5-6, 34956 Orhanlı / Tuzla / İstanbul |
|---|
| Telefon | 0216 304 03 66 |
|---|
| E-Posta | magaza@sakaryazimpara.com.tr |
|---|
| KEP Adresi | sakaryazimpara@hs01.kep.tr |
|---|
| Vergi Dairesi / No | Tuzla Vergi Dairesi / 7400438143 |
|---|
| MERSİS No | 0740043814300015 |
|---|
| Ticaret Sicil No | 44408-5 |
|---|
2. Ürünlerin Temel Nitelikleri ve Fiyatı
Ürünlerin adı, ölçüsü, miktarı, birim fiyatı, indirimi, KDV'si ve tüm vergiler dâhil toplam tutarı sipariş özetinde gösterilir.
Ürün fiyatları, ürüne göre Euro (EUR) veya ABD doları (USD) cinsinden ve KDV hariç tutulan fiyat listesindeki birim fiyatların, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın yayımladığı ilgili para biriminin son döviz satış kuruyla Türk lirasına çevrilmesiyle belirlenir; TL birim fiyat kuruşa yuvarlanır ve mağazada ayrıca tüm vergiler dâhil olarak gösterilir. Fiyat listesinde Türk lirası cinsinden belirlenen ürünlerde kur uygulanmaz; TL birim fiyat, fiyat listesindeki fiyattır. Kampanya: 15.10.2026 – 31.12.2026 tarihleri arasında (iki gün de dâhil) tüm ürünlerde %20 indirim uygulanır; Zımpara Moplar kategorisindeki ürünlerde %30, Elyaf Moplar kategorisindeki ürünlerde önce %30, kalan tutardan %3 (toplam %32,1) indirim uygulanır (%20 indirimin yerine, onunla birleştirilmeden; liste fiyatı üzerinden) (ürün kampanyası fiyatı uygulanan satırlar hariç: bu satırlarda yalnızca kampanya fiyatı geçerlidir); bu sürede TL birim fiyat, liste fiyatının TL karşılığından ürünün indirim oranı düşülüp kuruşa yuvarlanarak bulunur ve faturada birim fiyat olarak yer alır. Mağazada indirimli fiyatın yanında üstü çizili olarak gösterilen fiyat, kampanya öncesinde sitede uygulanan liste fiyatıdır (günün TCMB döviz satış kuruyla TL'ye çevrilir). Kampanya süresi dışında kampanya indirimi ve Havale / EFT indirimi uygulanmaz. Her ürün satırında tutar, TL birim fiyat ile miktarın çarpımıdır; Havale / EFT indirimi bu tutar üzerinden, %20 KDV indirimli tutar üzerinden hesaplanır ve her tutar kuruşa yuvarlanır. Ürün kampanyaları dışında miktara bağlı indirim uygulanmaz. Alıcı'nın ödediği ve sözleşme bedelini oluşturan tutar, sipariş özetinde gösterilen, tüm vergiler dâhil Türk lirası tutardır; sipariş verildikten sonra kur değişikliklerinden etkilenmez.
Sepet tutarı, sepetteki ürünlerin kampanya indirimi düşüldükten sonraki, Havale / EFT indiriminden önceki KDV dâhil tutarıdır (kargo hariç). Kartla ödemede fiyat, mağazada gösterilen fiyattır: kart kullanımı için komisyon, ek ücret veya vade farkı alınmaz. Kredi kartıyla taksit sayısı sepet tutarına göre belirlenir: ₺10.000,00 altında yalnızca tek çekim; ₺10.000,00 ve üzerinde tek çekim veya en çok 2 taksit; ₺30.000,00 ve üzerinde tek çekim veya en çok 3 taksit. Taksitler vade farksızdır; taksitlerin toplamı sipariş tutarına eşittir. Taksitli ödeme yalnızca kredi kartıyla, kartı veren bankanın taksit imkânı ölçüsünde yapılabilir; banka kartıyla taksit yapılamaz. Havale / EFT ile ödemede, kampanya süresince sepet tutarına göre sepette indirim uygulanır: ₺10.000,00 altında %4; ₺10.000,00 ve üzerinde %8,8; ₺30.000,00 ve üzerinde %11,68. İndirim her ürün satırının tutarına aynı oranla uygulanır (ürün kampanyasındaki satırlar hariç, aşağıya bakınız) ve faturada satır indirimi olarak gösterilir; KDV indirimli tutar üzerinden hesaplanır. Sipariş özetinde her ödeme seçeneğinin tüm vergiler dâhil toplam tutarı gösterilir; Alıcı ödeme yöntemini bu tutarları görerek seçer. Siparişin verilebilmesi için sepet tutarı, seçilen ödeme yönteminden bağımsız olarak en az ₺1.000,00 olmalıdır.
Ürün kampanyaları: Mağazanın Kampanyalar sayfasında ilan edilen ürün kampanyaları, orada belirtilen süre, ürünler, seçenekler ve koşullarla ve Satıcı'nın stoklarıyla sınırlı olarak geçerlidir; adet şartı olmayan kampanyalarda, stok bilgisi bulunduğunda ürünün kampanya stoğu ürün sayfasında gösterilir. Kampanyanın koşulları (ör. kampanyadaki ürünlerin sepetteki toplam en az adedi veya metre katı) sağlandığında kampanya fiyatı sepette kendiliğinden uygulanır; koşullar sağlanmazsa ürünler normal fiyatından satılır. Kampanya fiyatı, mağazadaki genel indirimin yerine uygulanır ve onunla birleştirilmez; kampanyada ilan edilen ek indirimler (ör. seçeneğe bağlı ek indirim, Havale / EFT indirimi) kampanya fiyatına uygulanır. Kampanya fiyatının yanında üstü çizili gösterilen fiyat, ürünün kampanya öncesinde mağazada uygulanan normal satış fiyatıdır (döviz cinsinden fiyatlandırılan ürünlerde günün TCMB döviz satış kuruyla TL'ye çevrilir) ve indirim oranı bu fiyata göre gösterilir. Stokta bulunandan fazla sipariş edilen seçenek kampanyaya girmez ve normal fiyatından satılır. Bu satırlar için yukarıdaki genel kurallardan farklı olarak: Havale / EFT ile ödemede kampanya fiyatlı satırlara kampanyada ilan edilen Havale / EFT indirim oranı uygulanır; diğer satırlara, yalnızca bu satırların kendi tutarlarına göre mağazanın Havale / EFT indirim basamağı uygulanır; kampanya adedine sayılan ve kendi fiyatıyla satılan ürünlere ise bu basamak ile kampanyanın Havale / EFT indirim oranından yüksek olanı uygulanır. Kampanya koşulları sağlanan siparişlerde kredi kartıyla, kampanyada ilan edilen taksit sayısına kadar, sepet tutarından bağımsız olarak vade farksız taksit yapılabilir. Hediye ürün veren kampanyalarda hediye sipariş başına 1 adettir, hediye ürünün stoğuyla sınırlıdır ve siparişte bedelsiz bir satır olarak gösterilir; hediye ürünün stoğu tükenmişse kampanyanın diğer seçeneği uygulanır. Kampanyanın sonradan değiştirilmesi veya sona ermesi, verilmiş siparişleri etkilemez.
3. Ödeme
Ödeme, kredi kartı / banka kartı veya havale / EFT ile yapılır.
Kartla ödemede ödeme, Moka United ödeme kuruluşunun güvenli ortak ödeme sayfasında kredi kartı veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Kredi kartıyla, sepet tutarının izin verdiği ölçüde tek çekim, 2 taksit veya 3 taksit seçilebilir (vade farksız); banka kartıyla yalnızca tek çekim yapılabilir. Kartın yalnızca ilk 6 ve son 4 hanesi saklanır; kart numarasının tamamı ve güvenlik kodu Satıcı tarafından görülmez, saklanmaz.
Havale / EFT ile ödemede sipariş tutarı, sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içinde, açıklama kısmına sipariş numarası yazılarak aşağıdaki hesaplardan birine eksiksiz gönderilir. Süresi içinde ödenmeyen siparişler, son ödeme gününü izleyen ilk iş gününün sonunda iptal edilir ve iptal Alıcı'ya e-postayla bildirilir. Ürünler, ödemenin Satıcı'nın hesabına geçmesinin ardından üretim planına alınır; tahmini üretim ve kargoya teslim tarihleri ödemenin alındığı güne göre belirlenir.
| Hesap Sahibi | Sakarya Zımpara Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi |
|---|
| Halkbank | TR80 0001 2001 3080 0010 1010 71 |
|---|
| Yapı Kredi | TR80 0006 7010 0000 0051 0513 10 |
|---|
| VakıfBank | TR90 0001 5001 5800 7304 8971 17 |
|---|
4. Teslimat
Ürünler ödemenin onaylanmasının ardından üretim planına alınır. Sipariş özetinde gösterilen üretim ve kargoya teslim tarihleri tahminidir; kargo firmasının taşıma süresi bu tarihlere dâhil değildir. Teslimat her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 günü aşmaz. Ürünler Yurtiçi Kargo ile, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir; teslimat yalnızca Türkiye'deki adreslere yapılır. Teslimat masrafı (kargo bedeli), sepet tutarı ₺3.000,00 ve altında olan siparişlerde ₺253,00 (KDV dâhil) olup sipariş tutarına eklenir ve siparişle birlikte ödenir; sepet tutarı ₺3.000,00 üzerinde olan siparişlerde kargo ücretsizdir ve teslimat masrafı Satıcı'ya aittir. Teslimat sırasında Alıcı'dan ayrıca ücret alınmaz.
5. Cayma Hakkı (Tüketiciler)
Alıcı tüketici ise, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son ürünün teslim edildiği gün başlar. Tüketici, ürünün teslimini beklemeden de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, süresi içinde magaza@sakaryazimpara.com.tr adresine e-postayla veya Hasanpaşa Mah. Atatürk Cad. ByOffice Kat:3 No:18, Sultanbeyli / İstanbul adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimde sipariş numarası ve iade edilecek ürünler belirtilir.
Tüketici, cayma bildirimini gönderdiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü Orta Mah. Atayolu Cad. Ortim San. Sit. C Blok No: 4-5-6, 34956 Orhanlı / Tuzla / İstanbul adresine gönderir. İade gönderimi Yurtiçi Kargo ile yapıldığında kargo ücreti Satıcı'ya aittir; iade kodu, cayma bildirimine verilen yanıtta ayrıca iletilir. Tüketicinin bulunduğu yerde Yurtiçi Kargo şubesi yoksa Satıcı, ürünü tüketiciden ek bir masraf talep etmeden teslim alır. Ürün Yurtiçi Kargo dışında başka bir kargo firmasıyla ya da başka bir yolla gönderilirse gönderim ücreti tüketiciye aittir; ücreti ödenmemiş (karşı ödemeli) bu gönderiler teslim alınmaz. Ürün ayıplıysa veya siparişten farklı bir ürün gönderildiyse iade gönderim ücreti her durumda Satıcı'ya aittir.
Ürün teslim edilmeden önce cayılırsa: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, tahsil ettiği tüm ödemeleri iade eder.
Ürün teslim edildikten sonra cayılırsa: Satıcı, tahsil ettiği tüm ödemeleri, ürünün anlaşmalı kargo (Yurtiçi Kargo, iade koduyla) ile gönderilmesi hâlinde taşıyıcıya tesliminden, başka bir kargo ile gönderilmesi hâlinde Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.
İadeler, ödemenin yapıldığı kart veya ödeme aracıyla ve tüketiciye herhangi bir masraf yüklemeden yapılır. Kartınıza iadenin yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Havale / EFT ile yapılan ödemeler, tüketicinin bildireceği kendi adına kayıtlı banka hesabına (IBAN) iade edilir.
Sözleşmeden bütünüyle cayılması hâlinde iade edilen ödemelere, ödenmişse kargo bedeli de dâhildir. Cayma hakkının kısmen kullanılması hâlinde, iade edilen mallar için fiilen ödenen bedel (sepet indirimi orantılı dağıtılarak) 14 gün içinde iade edilir; ödenen kargo bedeli iade edilmez. Kalan ürünlerin tutarı ₺3.000,00 veya altına düşse de tüketiciden ek bedel veya kargo bedeli talep edilmez.
Ürün kampanyasıyla verilen hediye ürün, kampanyadaki ürünlerin tamamından cayılması hâlinde bu ürünlerle birlikte iade edilir; hediye ürün iade edilmezse, hediye ürünün sipariş tarihindeki normal satış fiyatı iade edilecek tutardan düşülür. Kampanyadaki ürünlerin bir kısmından cayılması hâlinde hediye ürünün iadesi istenmez; kampanya koşulları artık sağlanmasa da tüketiciden ek bedel talep edilmez.
Ürünün Alıcı tarafından mutad (olağan) deneme ve kontrol sınırları dışında kullanılması, yıpratılması veya hasara uğratılması durumunda üründe meydana gelen değer kaybından; ürünün eksik parça veya aksesuarla iade edilmesi durumunda eksik kısmın değerinden; gönderilen üründen farklı bir ürünün iade edilmeye çalışılması durumunda ise iadenin imkânsızlaşmasından Alıcı sorumludur. Ürünün olağan incelenmesi için kutusunun veya ambalajının açılması değer kaybı sayılmaz. İade edilecek ürünlerin, mümkünse kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte gönderilmesi rica edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar ve Ticari Alıcılar
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel ölçü veya özel ürün olarak üretilen mallarda (örneğin WhatsApp destek hattı üzerinden teklifle verilen özel ölçü siparişlerinde) cayma hakkı kullanılamaz. Çevrim içi mağazada listelenen standart ölçüler cayma hakkı kapsamındadır.
Ticari veya mesleki amaçlı alıcılar: Siparişi ticari veya mesleki amaçla veren alıcılar, fatura türünden bağımsız olarak tüketici sayılmaz; bu siparişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanmaz ve cayma hakkı bulunmaz. Kurumsal faturayla, ancak ticari veya mesleki olmayan bir amaçla sipariş veren alıcılar (ör. dernekler) tüketici haklarından yararlanır. Alıcı tacir ise, açıkça belli olan ayıpları teslimden itibaren 2 gün içinde, açıkça belli olmayan ayıpları ise teslimden itibaren 8 gün içinde yapacağı incelemede tespit ederek Satıcı'ya bildirir (Türk Ticaret Kanunu m. 23). Olağan bir incelemeyle tespit edilemeyen ve sonradan ortaya çıkan gizli ayıplarda, Türk Borçlar Kanunu'nun 223/2 maddesi uyarınca ayıp, öğrenilmesinden sonra hemen Satıcı'ya bildirilmelidir. İki ve sekiz günlük süreler, bu nitelikteki gizli ayıplara uygulanmaz.
7. Şikâyet ve İtirazlar
Şikâyet ve itirazlar için öncelikle magaza@sakaryazimpara.com.tr adresinden Satıcı'ya ulaşılabilir. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tacir alıcılarla doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Metin sürümü: 2026-11-06.1
