Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: 06.11.2026
Sakarya Zımpara Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, çevrim içi mağazamızdan sipariş veren veya bizimle e-posta, telefon ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçen müşterilerimizin ve mağazamızı ziyaret edenlerin kişisel verilerini aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.
Veri Sorumlusu
| Unvan | Sakarya Zımpara Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi |
|---|
| Merkez Adresi | Hasanpaşa Mah. Atatürk Cad. ByOffice Kat:3 No:18, Sultanbeyli / İstanbul |
|---|
| Üretim ve Depo Adresi | Orta Mah. Atayolu Cad. Ortim San. Sit. C Blok No: 4-5-6, 34956 Orhanlı / Tuzla / İstanbul |
|---|
| Telefon | 0216 304 03 66 |
|---|
| E-Posta | magaza@sakaryazimpara.com.tr |
|---|
| KEP Adresi | sakaryazimpara@hs01.kep.tr |
|---|
| Vergi Dairesi / No | Tuzla Vergi Dairesi / 7400438143 |
|---|
| MERSİS No | 0740043814300015 |
|---|
| Ticaret Sicil No | 44408-5 |
|---|
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad; bireysel faturalarda T.C. kimlik numarası.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.
- Teslim alacak kişi: siparişte belirttiğiniz teslim alacak kişinin adı ve telefonu. Teslim alacak kişinin adı ve telefonu yalnızca teslimat için kullanılır ve kargo firmasına iletilir.
- Müşteri işlem: sipariş içeriği, alım amacı beyanı (kişisel veya ticari), tutarlar, sipariş ve ödeme tarihleri, sipariş durumu, yazışmalar; e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz sipariş, teklif ve özel ölçü talepleri.
- Finans: ödeme kuruluşunun bize ilettiği işlem numarası, kartın ilk 6 ve son 4 hanesi, ödeme sonucu ve tutarı; havale / EFT ile ödemelerde hesabımıza gelen ödemenin gönderen adı, gönderen hesabın IBAN numarası, tutarı, tarihi ve açıklaması; iade gerektiğinde iadenin yapılacağı IBAN. Kartın yalnızca ilk 6 ve son 4 hanesi saklanır; kart numarasının tamamı ve güvenlik kodu tarafımızca görülmez, saklanmaz.
- Kurumsal fatura: firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası (şahıs işletmelerinde T.C. kimlik numarası).
- İşlem güvenliği: siparişin güvenliği için tutulan sınırlı teknik kayıtlar (ör. zaman damgası, IP adresi).
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin üretimi, faturalandırılması ve teslimi; iade, cayma ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c).
- Fatura düzenlenmesi, ticari defter ve belgelerin saklanması, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması — kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-a ve m. 5/2-ç).
- İşlem güvenliğinin sağlanması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması — meşru menfaatimiz ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-f ve m. 5/2-e).
- Mağazamızın kaç kişi tarafından ziyaret edildiğinin, hangi sayfalarının açıldığının ve ziyaretçilerin hangi sitelerden geldiğinin ölçülmesi (ziyaret istatistiği) — meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f). Bunun için mağazamızı ziyaret edenlerin IP adresi ve tarayıcı bilgisi, aynı gün içinde bir ziyaretçiyi bir kez saymak amacıyla yalnızca sunucu belleğinde, her gün yeniden üretilen bir anahtarla özet değere dönüştürülür; IP adresi ve tarayıcı bilgisi bu amaçla kaydedilmez, özet değerler en geç ertesi gün silinir ve yalnızca günlük toplam sayılar saklanır. Bu ölçüm için çerez kullanılmaz.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz ve açık rızanız olmadan ticari elektronik ileti gönderilmez.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde şu alıcılara aktarılabilir: ödemenin alınması için ödeme kuruluşu Moka United; teslimat için Yurtiçi Kargo; web sitesi ve e-posta altyapısı hizmeti aldığımız barındırma sağlayıcımız; muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişiler; e-Arşiv fatura için entegratör firmamız ve Gelir İdaresi Başkanlığı; talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Sipariş, fatura ve teslimat kayıtlarınız Türkiye'deki sunucularda saklanır ve bu kayıtlar yurt dışına aktarılmaz.
İletişim Kanalları
Bize e-posta, telefon veya WhatsApp destek hattı üzerinden ulaştığınızda adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajlarınızın içeriği; talebinizin yanıtlanması, teklif hazırlanması ve siparişinizin yürütülmesi amacıyla işlenir (KVKK m. 5/2-c ve m. 5/2-f). WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited (Meta) tarafından sunulan bir hizmettir; bu kanal üzerinden ilettiğiniz mesajlar hizmet sağlayıcının yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. WhatsApp kullanımı isteğe bağlıdır; dilerseniz bize e-posta veya telefonla da ulaşabilirsiniz.
Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, sipariş özeti sayfasındaki formu doldurmanız, ödeme kuruluşunun ödeme sonucunu bize iletmesi, havale / EFT ödemelerinin banka hesabımıza gelmesi ve bizimle e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz yoluyla elektronik ortamda toplanır. Mağazamızın sayfalarını açtığınızda tarayıcınızın sunucumuza ilettiği IP adresi ve tarayıcı bilgisi ise otomatik yollarla elektronik ortamda elde edilir.
Saklama Süresi
Ödemesi alınan siparişlerin kayıtları (sonradan iptal veya iade edilenler, onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi dâhil) ve fatura kayıtları, siparişin verildiği yılın sonundan itibaren 10 yıl saklanır (6563 sayılı Kanun m. 11, Türk Ticaret Kanunu m. 82). Hiç ödemesi alınmayan siparişlerin kayıtları (ödenmeyen, iptal edilen veya ödeme süresi dolan siparişler), olası uyuşmazlıklarda hakların korunması amacıyla siparişin verildiği tarihten itibaren 2 yıl saklanır. Site günlükleri (IP adresi dâhil) ve sunucumuzda tutulan e-posta kopyaları 1 yıl saklanır. Süresi dolan kayıtlar sistem tarafından otomatik olarak silinir.
Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi çerçevesinde ilgili kişi her zaman veri sorumlusuna başvurarak kendisi ile ilgili;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte Hasanpaşa Mah. Atatürk Cad. ByOffice Kat:3 No:18, Sultanbeyli / İstanbul adresine yazılı olarak, sakaryazimpara@hs01.kep.tr KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden magaza@sakaryazimpara.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Metin sürümü: 2026-11-06.1
